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合理的以用户为中心的交互设计[LUCID，以前称为高质量可用性工程（QUE）（Kreitzberg,1996）]是Cognetics公司经过很好测试和广泛应用的方法。它为设计过程定义了六个阶段。

第一阶段：预想

• 调整所有股东的议程，平衡需求以满足商业目的和管理技术约束，支持用户的需要以得到高效的实用产品。
• 在股东之上发展一种清晰、共享的产品场景。
• 识别和处理那些隐藏的可能会削弱开发团队高效合作能力的问题。
• 开始以概念草案为基准设计程序。

第二阶段：发现

• 为产品用户开发出可理解的、具有特性的各个不同的部分。
• 理解目标用户的职能、需要的信息、使用的术语、他们的优先级以及他们的智力模型。
• 分析收集到的数据，创造产品的用户需求。

第三阶段：设计基础

• 开发和验证产品的基本概念设计。
• 开发产品的视觉外观。
• 陈述完善的设计作为关键屏幕画面原型。

第四阶段：设计细节

• 完成类型指导，包括图型设计和UI策略决定。
• 将高端设计加以充实，形成完整的详细说明书。
• 对具体的屏幕和工作流产生可用性评估。
• 产生对每个屏幕的详细规划，针对每个屏幕的每一元素编写细节说明书。

第五阶段：构建

• 如果需要，在编码和重新设计屏幕期间，要回答问题并支持开发者。
• 如果需要，要对于受批判的屏幕进行可用性评估。
• 通过回顾和后期改变管理的方式来支持生产过程。

第六阶段：发布

• 通过有力的推广来支持用户向新产品的过渡。
• 生产“出盒”的可用性评估或者安装经验。
• 测量用户的满意程度。

LUCID作为一种管理策略，使以用户为中心设计的承诺更加明确化，并且通过加强对开发、交付和评审等方面的重视，强调了可用性工程在软件（网站）开发过程中的地位。在LUCID的每个阶段都有确定的交付以及评审后及时反馈的意见，其组成如下：

产品定义

为管理人员和销售者提供的高级概念

商业状况

定价、预期收入、投资回报率、竞争

资源

持续时间、努力程度、团队成员、备份计划

物理环境

人机工程学设计、物理装备、通信线路

技术环境

开发的软硬件及其集成

用户

对多个用户群的访谈、用户测试、营销

功能

提供给用户的服务

原型

早期的理论原型、关键屏幕画面、可以运行演示的原型

可用性

确定可测量的目标、进行测试、改进界面和目标

设计指导原则

对现有的指导原则进行修改并实现评审过程

内容材料

正版的文本、声音、录像材料的鉴别和收集

文档、培训和帮助

规格说明、开发及测试报告、录像和在线版本

LUCID已经经过多个项目的验证和改进，因而相当完善。它所提供的模板和技术可以帮助设计团体构建他们的活动和交付。但是每个项目都有其特殊的需求，因此任务设计方法学都只是项目管理的一个起点。LUCID的目标是用于促进有序的开发过程，即在一个阶段里不断地重复某些过程，而经过不同阶段后将会实现预期的进程，框架需要适应具体项目和机构的实际情况。而且从一个阶段到另一个阶段的流的概念对于组织化的以用户为中心的设计活动来说是很有用的，因为如果产品概念的某些元素发生戏剧性的改变的话，某些项目可能需要设计团体返回到早期阶段重新开始。